忽而大家陷入了深深沉思,忽而大家又進(jìn)入了激烈的爭(zhēng)論,忽而小組討論在熱烈進(jìn)行,忽而又爆發(fā)出一陣會(huì)心的笑。不深入其境你可能不知道,這種融合著嚴(yán)肅、活潑、輕松而又認(rèn)真的多種氣氛,原來(lái)出現(xiàn)在李堅(jiān)忠老師為我公司進(jìn)行的培訓(xùn)課堂上。
李老師在高校和企業(yè)都曾工作過(guò),研究現(xiàn)代管理多年,頗有建樹(shù)。尤其,李老師在性格溝通方面很有研究。在今天的培訓(xùn)課程中,他先通過(guò)互動(dòng)的方式對(duì)在場(chǎng)的每位人員進(jìn)行了性格測(cè)試,然后針對(duì)性地講解了每種性格的優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn),以及與不同性格的人應(yīng)該如何進(jìn)行溝通,溝通過(guò)程中應(yīng)注重哪些技巧,對(duì)上述問(wèn)題李老師做出了詳細(xì)的講解。使公司項(xiàng)目經(jīng)理以上的管理干部都受益匪淺。
(圖為公司員工認(rèn)真聽(tīng)李老師授課)
李老師培訓(xùn)一開(kāi)始就說(shuō):“培訓(xùn)是員工最有價(jià)值的福利,是工作、是責(zé)任。”李老師的這一觀點(diǎn),以及他表現(xiàn)出的靈活、幽默、互動(dòng)、啟發(fā)式的教育技巧,對(duì)我公司不斷改進(jìn)培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)實(shí)效,有著不小的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。
(圖為李老師在觀察員工互動(dòng)討論)