每年的11月份是我們天幕公司的“反思月”,為了建設(shè)良好的企業(yè)文化,打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)本著“有則改之,無(wú)則加勉”的原則,以“相互促進(jìn),共同提高”為目的,本月初,公司決定在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”活動(dòng),以力求通過(guò)這樣的活動(dòng)來(lái)查找自身工作和學(xué)習(xí)中所存在的不足,以便及時(shí)改正缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為今后更好地開(kāi)展工作打下良好的思想基礎(chǔ)。
11月2日,響應(yīng)公司號(hào)召,由行政部牽頭,我們首先組織進(jìn)行了各部門(mén)內(nèi)部的批評(píng)與自我批評(píng)專題會(huì)議。會(huì)議中,大家針對(duì)部門(mén)工作當(dāng)前所存在的問(wèn)題,以及部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人在實(shí)際工作中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,大家積極發(fā)言,從部門(mén)管理出發(fā),認(rèn)真剖析了當(dāng)前團(tuán)隊(duì)打造、執(zhí)行力、員工思想動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化等存在的問(wèn)題,并提出了諸多意見(jiàn)建議。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,通過(guò)這次會(huì)議,我對(duì)這次活動(dòng)深有感觸,下面從三個(gè)方面我把個(gè)人對(duì)批評(píng)和自我批評(píng)的一些認(rèn)識(shí)和看法寫(xiě)下來(lái),和大家共勉。
一、開(kāi)展自我批評(píng)的必要性
1、就公司目前的情況而言,還存在著因循守舊、固步自封、不思進(jìn)取、不求創(chuàng)新、無(wú)視組織紀(jì)律性的缺點(diǎn),急需要解放和端正每個(gè)人的思想,解放和端正思想的關(guān)鍵則在于敢于自我批評(píng),只有敢于對(duì)自身主動(dòng)展開(kāi)嚴(yán)肅的、誠(chéng)實(shí)的、徹底的批評(píng),阻擋我們前進(jìn)的舊思想、舊觀念才會(huì)逐步從我們的心里和大腦中剔除;
2、自我批評(píng)是自我反思、自我總結(jié)和自我提升的過(guò)程。人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)?所以,犯錯(cuò)誤在所難免;也不可怕;可怕的是,我們不知道自己犯了錯(cuò)誤,知道后不思悔改甚至一味地加以掩飾。犯了錯(cuò)誤就要努力地去改正錯(cuò)誤,我們自己應(yīng)該正視而不是回避,應(yīng)該改正而不是放任。這是避免犯同類(lèi)錯(cuò)誤的根本途徑;也是完善自身,凈化靈魂,提高修養(yǎng)的有效途徑;
3、如果自己犯了錯(cuò),別人指出來(lái)或自己發(fā)現(xiàn)了,卻死不認(rèn)錯(cuò),自認(rèn)為是對(duì)的,那么自己的不足就永遠(yuǎn)得不到彌補(bǔ),甚至越來(lái)越多,越來(lái)越嚴(yán)重,這樣就不能進(jìn)一步完善自己;
4、如果犯了錯(cuò),發(fā)現(xiàn)之后卻沒(méi)有勇氣改正,這就是懦弱和虛偽,這樣的靈魂也無(wú)法得到凈化;
5、如果犯了錯(cuò),別人給你指出來(lái);你非但不承認(rèn)反而嗔怪批評(píng)你的人,這就是狹隘、自私和自高自大,這樣,個(gè)人修養(yǎng)還能提高嗎?
所以,犯了錯(cuò)必須首先自我批評(píng)。自我批評(píng)也是批評(píng)他人的前提和基礎(chǔ)。
二、開(kāi)展批評(píng)的必要性
1、若不愿做自我批評(píng)或自我批評(píng)發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,那么就必須使用批評(píng)這個(gè)武器了,讓他人用眼、用嘴、用心來(lái)發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤,來(lái)對(duì)你批評(píng)指正,來(lái)幫助、完善自己。因?yàn)椴⒉皇撬腥硕枷矚g照鏡子——反思,所以不能很好地發(fā)現(xiàn)自己。這時(shí)就需要而且應(yīng)當(dāng)需要他人的眼睛來(lái)發(fā)現(xiàn)和審視自己,批評(píng)自己。我想,沒(méi)有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故批評(píng)你,指責(zé)你,或?qū)δ銗貉詯赫Z(yǔ),或?qū)δ闾羧龗?。所以,肯定是自己做錯(cuò)了或做得不好,才會(huì)給他人找到可以批駁你的地方。
2、人們看別人的缺點(diǎn)很容易,看自己卻非常難,不是不愿意看,而是根本就看不到。當(dāng)自己的眼睛看到別人不足的時(shí)候,自己應(yīng)感到誠(chéng)惶誠(chéng)恐,因?yàn)樽约涸趧e人的眼中也如此。別人看不到自己的問(wèn)題,自己也同樣看不到自己的問(wèn)題,想想,多么可怕!這就像自己的脊背上有一片污跡,別人看得很清楚,而自己卻一無(wú)所知。
3、他人的批評(píng)是對(duì)自己最好的監(jiān)督,失去這種監(jiān)督,人就可能驕傲自滿。他人的批評(píng)是自己進(jìn)步的助推器,失去這種助推器,人就可能變慵懶而停滯不前。所以,我們要樂(lè)于并善于接受他人的批評(píng)。
總之,我們要處理好批評(píng)和自我批評(píng)的關(guān)系,利用好這兩件法寶。這樣,我們才能成長(zhǎng)得更好,發(fā)展得更快!
三、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、要把批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、開(kāi)展得好,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭。各公司、各部門(mén)的管理人員都要做到嚴(yán)于律己,要敢于實(shí)事求是地指出其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,與人為善地幫助同事進(jìn)步,同時(shí)亮出自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),只有這樣,員工才會(huì)消除顧慮,敞開(kāi)心扉,真心實(shí)意地給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn),員工才會(huì)以管理者為榜樣,認(rèn)真查擺自己的問(wèn)題,找準(zhǔn)、查實(shí)存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,弄清產(chǎn)生問(wèn)題的根源,消除思想上的障礙,取得行動(dòng)上的改進(jìn),確保在工作中不出偏差,不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)實(shí)在在的成效。
2、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)必須緊密聯(lián)系自己在自身修養(yǎng)和工作作風(fēng)方面的實(shí)際,恰如其分地分析造成問(wèn)題的原因,要從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上深入剖析造成問(wèn)題的主觀原因并認(rèn)真改正。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)必須把握正確的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以提高員工素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以增進(jìn)團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以推動(dòng)公司的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴(yán)格要求,實(shí)事求是;與人為善,治病救人;知無(wú)不言,言無(wú)不盡。通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng)找準(zhǔn)管理者之間、部門(mén)之間、普通員工之間存在的影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響發(fā)展的問(wèn)題;通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng),在提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié);通過(guò)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工增強(qiáng)大局意識(shí),講原則、講真話、講實(shí)話,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
4、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),首先要襟懷坦白,勇于自我解剖。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?有缺點(diǎn)甚至有錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是沒(méi)有勇氣承認(rèn)和改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。各管理人員,必須以對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待同事,正確對(duì)待問(wèn)題。要通過(guò)不同形式的會(huì)議,以坦誠(chéng)的心態(tài),敞開(kāi)思想、亮明缺點(diǎn)、暴露短處,像魯迅那樣“解剖自己嚴(yán)于解剖別人”,出了問(wèn)題要勇于負(fù)責(zé),多從自身找原因,從主觀上查問(wèn)題,從世界觀、價(jià)值觀上挖根源,觸及靈魂,論其危害,使自己受教育,別人受警示,這才是我們應(yīng)有的品質(zhì)。
5、無(wú)私才能無(wú)畏。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),要丟“怕”字,批評(píng)是提醒,是警示,是良藥。堅(jiān)持原則,敢于批評(píng)工作中錯(cuò)誤的思想和言行,是每一個(gè)員工必備的優(yōu)良品質(zhì)和負(fù)責(zé)態(tài)度。而淡化批評(píng),無(wú)原則地保持一團(tuán)和氣,甚至熱衷于拉拉扯扯、互相捧場(chǎng),搞小團(tuán)體,就會(huì)損害公司利益,最終也會(huì)害了自己,坐失受教育、受幫助、提升自我的機(jī)會(huì)。
6、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),更要虛懷若谷,自覺(jué)接受批評(píng)。聞過(guò)則喜,納諫從流,是所有員工在推進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)有的修養(yǎng)和品德。對(duì)待意見(jiàn)、建議和批評(píng),中高層管理人員要放下架子丟掉面子,不計(jì)個(gè)人得失,不計(jì)親疏恩怨,誠(chéng)心誠(chéng)意地接受批評(píng)。誠(chéng)心誠(chéng)意不僅要表現(xiàn)在有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度上,更重要的是對(duì)照這些批評(píng)意見(jiàn),深刻剖析自己,從批評(píng)中得到啟迪和警醒,吸取教訓(xùn),提高自己,從而達(dá)到改進(jìn)工作方式方法、促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展的目的。
7、開(kāi)展自我批評(píng)要杜絕幾種現(xiàn)象:
把自我批評(píng)變成自我表?yè)P(yáng),說(shuō)是在自我批評(píng),其實(shí)是在自我表?yè)P(yáng),這成績(jī)那貢獻(xiàn),就是不講缺點(diǎn);
名為自我批評(píng),其實(shí)是在自我開(kāi)脫,對(duì)存在的問(wèn)題,不實(shí)實(shí)在在認(rèn)認(rèn)真真地反省,而是一味地抱怨客觀條件不好,惟獨(dú)不承認(rèn)自己水平不高,工作能力有限,縱使自己有不少的錯(cuò),造成的損失已不小,還是百般辯解,不肯認(rèn)賬;
看似自我批評(píng),實(shí)為自我逃避,“機(jī)智”地亮出一些無(wú)關(guān)實(shí)質(zhì)的小缺點(diǎn)、小錯(cuò)誤,而對(duì)自己存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題避而不談,這是不誠(chéng)實(shí)、不嚴(yán)格、對(duì)工作和事業(yè)不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
自我批評(píng)的最終目的是把過(guò)去不對(duì)、不好、不合理的思想觀念和行為甩掉,如果不能、不愿、不敢把自身的問(wèn)題晾在陽(yáng)光下,那所謂的自我批評(píng)就只能是空口號(hào)、空架子,也就沒(méi)有必要去做這種無(wú)關(guān)痛癢、白花精力的事了。
8、開(kāi)展批評(píng)要杜絕的幾種現(xiàn)象:
有些批評(píng)是完全正確、被批評(píng)者是錯(cuò)誤的,但被批評(píng)者不知道反省,始終認(rèn)為自己是對(duì)的,這叫不思己過(guò);
有些批評(píng)是錯(cuò)誤的,被批評(píng)者不與其計(jì)較,這叫不思人過(guò);
有些批評(píng)是捕風(fēng)捉影、無(wú)中生有;有些批評(píng)是無(wú)理取鬧、攻擊誹謗;有些批評(píng)是先吐為快、發(fā)泄怨氣;如此等等,不一而足。
但不管屬于什么情況,為了避免自己愚蠢和麻木、淺薄和驕傲,我們對(duì)別人的批評(píng)都要懷有感激之情。要知道,在日常生活和工作中,正面批評(píng)的人實(shí)在太少了,所以要更加珍惜別人的批評(píng)!
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人大力倡導(dǎo)批評(píng)和自我批評(píng),他說(shuō)要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。
一個(gè)人有點(diǎn)缺點(diǎn)、毛病并不可怕,可怕的是諱疾忌醫(yī),以致小病拖成大病,甚至病入膏肓,不可救藥。俗話說(shuō)“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,只有經(jīng)常地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),虛心地接受別人的批評(píng),才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑,嚴(yán)于解剖自己是自我覺(jué)悟的表現(xiàn),是進(jìn)步的開(kāi)始,得到的將是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊許和肯定。善意地、實(shí)事求是地指出別人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤是關(guān)心和幫助同事的善舉,得到的將是同事的理解和感激。虛心地、自覺(jué)地接受別人的批評(píng)展示的是自己寬廣的胸懷和知錯(cuò)就改的勇氣,得到的也將是自己的進(jìn)步和同事的信任。
在批評(píng)與被批評(píng)的活動(dòng)中,每個(gè)人都是批評(píng)者也是被批評(píng)者。批評(píng)的目的就是要讓人反省。人不但要有一雙敏銳的眼睛,還要有一對(duì)會(huì)聆聽(tīng)的耳朵,更要有一顆常思己過(guò)的心!批評(píng)者需要反省,被批評(píng)者也需要反省。不知反省、不思自己過(guò)的批評(píng)者和被批評(píng)者都只是空口說(shuō)白話的人。一個(gè)人要反省,一個(gè)企業(yè)也要反省。所謂的反省就是思考自己的過(guò)錯(cuò)。一個(gè)人常思己過(guò),社會(huì)就多一份安寧和諧;一個(gè)企業(yè)常思己過(guò),才會(huì)不斷發(fā)展和壯大。所以,我提倡建立一種批評(píng)與自我批評(píng)的機(jī)制,弘揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的精神,樹(shù)立批評(píng)與自我批評(píng)的工作作風(fēng),并做為公司的一種企業(yè)文化,以后應(yīng)定期與不定期地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的活動(dòng),逐步掃除工作中的思想障礙,進(jìn)一步增進(jìn)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作。最終做到“自我批評(píng)不護(hù)短、批評(píng)他人不遮掩、接受批評(píng)不空談”,敢于發(fā)言,勇于發(fā)言,消除顧慮,暢所欲言,民主、坦誠(chéng)地進(jìn)行自我剖析和公眾剖析,相互促進(jìn)、共同提高。通過(guò)剖析自我、審視自我來(lái)提高自我,不斷滌除自身思想上的塵埃,及時(shí)解決工作中存在的思想問(wèn)題,使得員工之間更加了解,部門(mén)更具有凝聚力,公司發(fā)展一天比一天更美好。