一、企業(yè)文化建設(shè)既是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，也是公司的核心建設(shè)。它的目標(biāo)在于充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、規(guī)章制度的要求變成員工自覺的行動(dòng)和習(xí)慣。它的核心基礎(chǔ)在于員工的幸福感和對(duì)公司的歸屬感。
所謂歸屬感是指員工對(duì)所在的公司從思想、感情及心理上產(chǎn)生的認(rèn)同、依附、參與和投入，是對(duì)公司的忠誠、承諾與責(zé)任感。從本質(zhì)上說歸屬感主要是他們對(duì)公司的一種態(tài)度，一種心理取向。態(tài)度含有認(rèn)知、感情與行為傾向三個(gè)成分。認(rèn)知主要是指員工對(duì)在公司所處地位的感受，以及他們對(duì)公司所奉行的目標(biāo)、宗旨、所尊崇的價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)和接受的程度，感情就是基于這種認(rèn)知而產(chǎn)生的對(duì)本公司的熱愛，其行為就是認(rèn)知和感情產(chǎn)生出來的。
達(dá)到這一點(diǎn)就可使企業(yè)整體中的個(gè)體對(duì)公司整體產(chǎn)生高度的信任和深深的眷戀，是贏得員工忠誠，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力根本所在，使個(gè)體在潛意識(shí)里將自己融入到整體中去，將整體利益作為自己行為的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。所以，我認(rèn)為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，這一長期的公司核心建設(shè)，應(yīng)從提升公司的歸屬感做起。
二、員工歸屬感的影響因素
員工歸屬感是一個(gè)綜合的感覺，影響歸屬感的因素是多方面的。主要有：工作報(bào)酬的公平性、公司制度的合理性、和諧融洽的工作環(huán)境、目標(biāo)前景的清晰性、工作成就感和挑戰(zhàn)性、員工在團(tuán)體中的重要性。
三、提高員工歸屬感的建議措施
員工歸屬感是屬于精神層次的，但是提高它應(yīng)采取物質(zhì)性手段。針對(duì)我公司現(xiàn)在的情況，我提出如下提高員工歸屬感的建議措施。
1.從源頭開始就培養(yǎng)員工的歸屬感
招聘活動(dòng)中接觸的人員都是公司的潛在員工，他們中間有的人就有可能成為我公司的員工。培養(yǎng)員工的歸屬感就應(yīng)從招聘這一源頭做起。我們首先應(yīng)從心理上認(rèn)識(shí)到，應(yīng)聘的員工是接受我們誠聘邀請(qǐng)的客人，他們來應(yīng)聘時(shí)對(duì)我公司的支持。我們應(yīng)在招、應(yīng)聘活動(dòng)中的每一步就使這些潛在員工在還沒有加入我公司時(shí)就感受到公司對(duì)員工的重視。為此建議行政部在聯(lián)系電話、應(yīng)聘接待和面試程序的語言、工作等都應(yīng)建立規(guī)范，充分體現(xiàn)公司求賢若渴的熱情態(tài)度。
2.建立新入職員工、導(dǎo)向培訓(xùn)的程序標(biāo)準(zhǔn)
新員工入職后面臨很敏感的考慮，一是他能否得到應(yīng)用的尊重，能否得到別人，尤其是自己的上司和接觸較多的同事們的認(rèn)可、接受和還重視，這是人的基本需求。剛進(jìn)入新環(huán)境的人對(duì)這些很敏感，這不僅關(guān)系到新員工重要的個(gè)人需求是否得到滿足，而且還會(huì)使某位新員工根據(jù)企業(yè)對(duì)他個(gè)人是否熱情、重視，推斷企業(yè)對(duì)員工整體的認(rèn)識(shí)。這對(duì)員工歸屬感的建立、鞏固和深化有重要的意義。工作環(huán)境怎樣，我主要指軟環(huán)境，即人際關(guān)系、工作風(fēng)格等，這是新員工入職后又一個(gè)敏感考慮。他們要通過周圍的環(huán)境判斷同事們是否包容還是排斥的。這兩種考慮與歸屬感的建立很有直接關(guān)系。
我們應(yīng)通過導(dǎo)向培訓(xùn)使新員工對(duì)新的工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作職責(zé)、規(guī)章制度、企業(yè)文化及企業(yè)的期望有所了解，使其盡快安下心來融合到企業(yè)的價(jià)值觀和信念中去，使其感受到被尊重、被關(guān)注，這也是企業(yè)留人的第一步。
有新員工入職時(shí)應(yīng)在顯著位置布置歡迎新員工的標(biāo)語。導(dǎo)向培訓(xùn)由行政部組織，總經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人參加，培訓(xùn)內(nèi)容有播放企業(yè)簡介片、介紹企業(yè)、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、主要規(guī)章制度等，并引領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境。
新員工所屬部門對(duì)新員工進(jìn)行的崗位培訓(xùn)是導(dǎo)向培訓(xùn)的一部分。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)介紹崗位職責(zé)，主動(dòng)告訴他們必要的工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，確定一位老員工對(duì)新員工承擔(dān)的第一項(xiàng)工作任務(wù)給以指導(dǎo)。
試用期滿由總經(jīng)理親自進(jìn)行談話，使新員工感受關(guān)心和溫馨，歸屬感從此可油然而生。
3.根據(jù)公司的需要結(jié)合員工個(gè)人興趣、能力、潛力和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)制訂員工培養(yǎng)目標(biāo)，讓公司交付的工作“投其所好”，使公司真正成為員工發(fā)展的事業(yè)平臺(tái)。
4.建立員工生活服務(wù)程序
為體現(xiàn)天幕公司真是以溫馨大家庭，可由工會(huì)正面對(duì)員工或其家庭的婚喪嫁娶、喜慶活動(dòng)等提供服務(wù)表達(dá)公司關(guān)心。
5.充分發(fā)揮公司激勵(lì)制度的作用，對(duì)公司年度先進(jìn)員工表彰時(shí)可邀請(qǐng)先進(jìn)員工的家屬參加，季度先進(jìn)及各單項(xiàng)表彰時(shí)均在公司范圍的集會(huì)中進(jìn)行，使獲得表彰的員工有榮譽(yù)感、成就感，其他員工也能感受到鼓舞和激勵(lì)，而不是財(cái)務(wù)部單獨(dú)發(fā)放獎(jiǎng)金了事。
6.企業(yè)文化建設(shè)的人格化
企業(yè)文化是精神層面的內(nèi)容，但它是靠人們的行為加以表現(xiàn)的。我們公司不乏在企業(yè)文化方面表現(xiàn)突出的員工。例如帶病堅(jiān)持，在惡劣條件下戰(zhàn)天斗地的吳海舵，數(shù)年如一日、愛崗敬業(yè)的樊利俠，踏實(shí)認(rèn)真的黎婷，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力不斷提高的馮敏......等等，好典型不勝枚舉。他們都是我公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化在不同側(cè)面的典型，是企業(yè)文化的人格化表現(xiàn)。不同時(shí)期、不同側(cè)面的典型樹為標(biāo)兵，號(hào)召員工向他們學(xué)習(xí)，必定會(huì)有力的推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
