提高執(zhí)行力,加強預(yù)算管理
作者:行政部 更新:2014-12-19 09:34 關(guān)注:960
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷提高,預(yù)算部執(zhí)行力差的弱勢慢慢暴漏出來,針對本部門的特點,經(jīng)過與部門員工的有效溝通,總結(jié)出了提高執(zhí)行力的兩種有效措施:
一、硬件要求:健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系, 制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進的企業(yè)文化和團隊精神,沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。
1.清理修改各項制度
首先,要對以往建立的各種制度進行認真的清理,對那些已經(jīng)過時,不起作用的制度要予以廢除;對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;制定出適合提高本部門工作執(zhí)行力的方法:對新入職員工的培訓(xùn)制度、建立OA信息傳訊,對“未知”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,掌握各方面的專業(yè)知識,填補制度建設(shè)的空白。二是要將這些制度匯編成冊,人手一份。同時要做好執(zhí)行制度的宣傳、準備工作,使部門全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴格按制度執(zhí)行。
2.明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容
在制定制度時,必須制定嚴謹?shù)闹贫葓?zhí)行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用;同時,在龐大的工作內(nèi)容中,提煉出幾個核心內(nèi)容,明晰每一個業(yè)務(wù)流程,如投標流程、施工流程系列、決算流程等管理系列等,再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實際情況,把復(fù)雜的東西簡單化,用流程來推動制度執(zhí)行者的工作,讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么,不該做什么。對于配合部門而言,誰是主導(dǎo)部門,誰是參與部門,誰應(yīng)該承擔什么責任,應(yīng)該具有什么權(quán)限,這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時體現(xiàn)出來,這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責和職能進行定位。定位明確,執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負其責,業(yè)務(wù)流程才能順暢運行。
3.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機制
監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中,要做到責任層級清晰化,即經(jīng)理是全公司工作的第一責任人,主管是對經(jīng)理負責直接責任人,員工是公司賴以生存的中堅力量,他對主管負責,形成層層監(jiān)督,層層配合的良性秩序;各位員工之間各負其責,互相檢查,避免出錯,加強監(jiān)督檢查,確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。
4.建立制度執(zhí)行的考核機制
要通過績效考核,制度考核,工作責任心考核等考核機制,設(shè)計出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,考核的程序按自上而下方式進行,即上級考核下級,考核結(jié)果要作為員工績效獎金發(fā)放和員工職級檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運用,讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理,讓堅決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎勵和重用。
二、軟件要求:建設(shè)先進的企業(yè)文化,重視團隊精神塑造
光建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠遠不夠的,必須要實現(xiàn)管理方式上的變革,即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通,人際關(guān)系協(xié)調(diào),組織管理,激發(fā)措施等,引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進的企業(yè)文化,重視團隊建設(shè)的塑造,樹立團隊在公司各部門中的新形象,加強員工的榮譽感,把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動。以優(yōu)秀團隊獎為目的的高度激發(fā)部門合作精神,這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ),也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。
首先,增強員工忠誠度。一是管理者對員工要誠實守信。履行對員工的每一個承諾,不能對員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工,愛惜員工。通過對員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎勵,讓奉獻者有回報,以此來激勵員工,培養(yǎng)員工主人翁意識和責任感。四是培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從,而是主動的,善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開始實施,就應(yīng)不折不扣地堅決執(zhí)行,部門內(nèi)任何人違反制度都嚴格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來增強制度的權(quán)威性、嚴肅性。
另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團隊精神建設(shè)。引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢,理解發(fā)展過程中遇到的困難,用統(tǒng)一的目標(優(yōu)秀部門)來凝聚人心,將每個員工的目標統(tǒng)一到公司發(fā)展的大目標上來,從而形成目標合力。同時要明確工作職責和工作目標,合理的獎懲制度。強調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序,更不要違反客觀規(guī)律,從而實現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進團結(jié)。對于優(yōu)秀的團體則要給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵,增強員工的團隊意識和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān)??傊?,預(yù)算行業(yè)的管理者,要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團隊。