同所有工程施工現(xiàn)場一樣,幕墻施工現(xiàn)場也存在著工序繁多,千頭萬緒,錯綜復(fù)雜等特點,但也有其專業(yè)性強,臨邊高空,質(zhì)量要求高,施工周期長等特點。結(jié)合自身在幕墻施工現(xiàn)場的經(jīng)歷與體會,來做一些簡單的管理分析、總結(jié)與設(shè)想。權(quán)為拋磚引玉,熱蒸現(xiàn)賣,班門弄斧,以期引發(fā)更多的討論與灼見,為提高項目管理水平,提升企業(yè)綜合實力,加速企業(yè)成長與發(fā)展有些微的綿薄助力。
一、質(zhì)量控制
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,工程質(zhì)量同樣是工程項目賴以存在的生命所在,是工程企業(yè)取得長遠發(fā)展的根基與靈魂。長期以來,忽視工程質(zhì)量,不求最好,只求過關(guān),敷衍了事,草草收場,見好就收,馬馬虎虎,得過且過,退而求其次等等漠視工程質(zhì)量,放松質(zhì)量控制,降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),凡工程只用最低標(biāo)準(zhǔn),不向最高點看齊的現(xiàn)象成為很多工程企業(yè)普遍的或者說通行的做法。由儉入奢易,由奢入儉難。下坡的路好走。一旦此類風(fēng)氣成為王道,將會是自毀長城,將把自己的信譽,將企業(yè)的聲譽喪失殆盡,讓自己的道路越走越窄,讓企業(yè)的前途變得渺茫。一個好的口碑是一個企業(yè)發(fā)展的助推器,而一個差的口碑可能會將一個企業(yè)陷入困境。我們是否思考過,我們的參與的工程項目口碑如何,有沒有好的口碑為我們帶來新的客戶,又帶來多少客戶?在資訊日益迅捷的今天,口碑與聲譽將會像光速一樣傳播的無限寬闊,無限遼遠。好事不出門,壞事傳千里,有多少由質(zhì)量引發(fā)的負面新聞事件在我們耳邊回響。市場競爭日益激烈的今天,比報價,比優(yōu)惠,比設(shè)計等都已成為夾生飯,也都將成為昨日黃花,工程企業(yè)最終比拼的只有也只有工程質(zhì)量。只有質(zhì)量才是真正的王道。質(zhì)量控制理應(yīng)成為工程企業(yè)項目管理的核心工作,成為企業(yè)發(fā)展的一項必修課。要做好質(zhì)量控制,個人認為應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行。公司層面依據(jù)國標(biāo)規(guī)范制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要盡可能細化到執(zhí)行層面,形成易記易學(xué)的口訣式文字,人人可學(xué)可會可掌握。項目部依據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對照執(zhí)行,由公司進行監(jiān)督核查。公司定期核查,隨時抽查,要求項目上不留死角,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保工程質(zhì)量。
第二,從篩選工隊入手,選擇實力技能強的工隊。工隊的實力水平是決定我們工程質(zhì)量優(yōu)劣的基本因素,工隊實力強則質(zhì)量控制到位,質(zhì)量有保證,反之則不然。
第三,材料供應(yīng)確保質(zhì)量。巧婦難為無米之炊,做好材料的保質(zhì)按時供應(yīng),是工程取得優(yōu)異質(zhì)量的前提與基礎(chǔ),也是我們的工作克敵制勝,取得成功的有力保證。
第四,項目部強化質(zhì)量責(zé)任意識。全員著手抓質(zhì)量,人人都是質(zhì)量員。質(zhì)量成為一切工作的重心,形成齊抓共管,齊心協(xié)力,質(zhì)量為天,嚴(yán)抓到底的行為操守與良好風(fēng)氣。
二、進度管理與趕工
在各類工程施工中,總存在或多或少延誤工期的情況,少則幾個月,多則數(shù)幾年。工期延誤,導(dǎo)致加班趕工,導(dǎo)致因匆忙趕工而造成的質(zhì)量缺陷。當(dāng)然,工期延誤的原因是多種多樣的(由于甲方原因引起的工期延誤較為復(fù)雜不在本文討論之列),但歸根結(jié)底,延誤工期對于甲方及各參與方都存在一個時間價值的問題,都花費了更多的時間,消耗了更多的資源,造成了更大的浪費。因此,如何有效的加快施工進度,保證任務(wù)工期,成為擺在項目管理者面前的一道難題。由此就自然涉及到進度管理的問題。進度管理是一門大學(xué)問,討論進度管理的文章可謂汗牛充棟,數(shù)不勝數(shù),我個人不想多做重復(fù),愿僅就自己從事幕墻工程的經(jīng)歷來談?wù)勥M度管理及避免工期延誤的一些想法。進度管理實際上就是工序管理,就是以工序為中心,結(jié)合了人財物各方關(guān)系的統(tǒng)籌運用。以分階段的工序目標(biāo)為總綱,整合工隊,材料,設(shè)計等各方資源進行合理的協(xié)調(diào)、分配與運用,按時間節(jié)點完成工程任務(wù)的動態(tài)管理過程。要做好進度管理需做好以下幾方面工作:
第一,事前謀劃,未雨綢繆。我們可以先用假設(shè)法,在接受工程進入現(xiàn)場之后,假定工程必要延期,我們就該思考會從哪方面延誤,如何避免延期的方法,以及如何實施這些方法,要盡可能設(shè)想多種影響因素,以及應(yīng)對方法。未雨綢繆,提前規(guī)劃,在了解設(shè)計、材料、工隊、現(xiàn)場等各方情況的基礎(chǔ)上,制定詳細可行的施工計劃,計劃要盡可能的詳細,詳細到每道工序準(zhǔn)備情況,每個時間節(jié)點完成要求,每種材料進場時間,每個責(zé)任人的工作計劃,并做好某一項工作未完成時的應(yīng)急預(yù)案,在遇到此類情況時組織實施。
第二,全流程管理,全過程控制。全流程、全過程的控制與管理是工程施工順利實施的關(guān)鍵與核心。全流程、全過程的控制與管理要求全員參與,從管理班子開始進場就提到戰(zhàn)略高度,依據(jù)合同時間節(jié)點要求,做好通盤規(guī)劃,分階段、分工序計劃,設(shè)計計劃,材料計劃,工隊計劃,應(yīng)急計劃等的盡可能詳細的計劃。計劃要形成嚴(yán)謹?shù)臅嫖淖?,要綜合各參與方意見,要有步驟性、可操作性,具體實踐中以計劃為指導(dǎo),按計劃實行,并對因不可抗拒因素造成的意外進行適度微調(diào)。如果當(dāng)期工期延誤,就要對下階段工程內(nèi)容工程量進行計劃調(diào)整,將當(dāng)期的時間在下階段補追回來,做到不欠賬。全過程進行質(zhì)量工序控制,全流程跟進管理措施。如此一來,我們前期的工作是復(fù)雜了一些,辛苦了一些,但后續(xù)的工作將會變得輕松,更有條理,和更具操作性。我們在工程實施前已做足了文章,下足了功夫,加上工程進展中認真的執(zhí)行與實施,將可以有效地避免趕工情況的出現(xiàn),避免因趕工引發(fā)的各種負面的結(jié)果。如果我們的工作養(yǎng)成了事前做計劃,事后做總結(jié),事事出成果的良好習(xí)慣,將對我們的工作帶來空前的推進與提高。
第三,張弛有度,高度統(tǒng)一。當(dāng)然,工程進度管理也并不是要求我們枕戈待旦,高度緊張,二十四小時繃緊一根弦緊盯施工現(xiàn)場。在緊張忙碌的施工之余,適當(dāng)?shù)姆潘膳c休憩也是健康工作的有機組成部分,適當(dāng)?shù)奈捏w與娛樂活動將更能激活團隊的凝聚力與向心力。重要的是處理好緊張的工作與有益的休息之間的合理關(guān)系,文武之道,一張一弛,后退是為了更好的前進。所謂張弛有度,又高度統(tǒng)一,統(tǒng)一在工程總目標(biāo)的前提下,統(tǒng)一在奮力完成各項工作的前提下。
(待續(xù))